Conditions générales d'utilisation (CGU)

• Nom de la plateforme : MedyTCF (medyzeus.com).
• Service : préparation en ligne au TCF Canada (Test de connaissance du français).
• Contact : info@medyzeus.com.

MedyTCF propose des outils de préparation en ligne incluant :

• Des séries d'exercices de compréhension écrite et orale avec corrections.
• Un simulateur d'expression écrite et orale utilisant l'intelligence artificielle pour évaluer et corriger vos productions.
• Des examens pratiques chronométrés en conditions réelles.
• Un tableau de bord personnalisé pour suivre votre progression et vos statistiques.
• Un calculateur de correspondance NCLC basé sur les barèmes officiels IRCC.

• Création de compte : l'accès aux services nécessite un compte avec une adresse e-mail valide.
• Confidentialité des identifiants : vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants. Toute activité suspecte doit être signalée immédiatement à l'administration.
• Usage personnel : chaque compte est strictement personnel et destiné à un seul candidat.

L'ensemble des contenus de la plateforme (textes, images, enregistrements audio, questions, corrections et algorithmes de simulation) est la propriété exclusive de MedyTCF. Toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

• Nature du service : MedyTCF est un outil d'accompagnement et de préparation. Nous ne garantissons pas l'obtention d'un score spécifique à l'examen officiel du TCF Canada — les résultats dépendent du travail personnel de chaque candidat.
• Disponibilité : nous nous efforçons d'assurer un accès continu 24 h/24 et 7 j/7, mais déclinons toute responsabilité en cas de maintenance, d'interruption technique ou de dysfonctionnement d'un service tiers (ex. panne d'une API d'intelligence artificielle) hors de notre contrôle raisonnable.

• Les tarifs des différents forfaits sont affichés de manière transparente sur notre page Tarifs.
• Les paiements s'effectuent via une passerelle sécurisée intégrée (Stripe), par carte bancaire internationale, ou par virement manuel (CCP / BaridiMob) pour les candidats en Algérie, validé après réception du reçu de paiement.
• Conformément à notre politique de retour, les achats sont définitifs et non remboursables après activation de l'accès, sauf exceptions prévues.

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales d'utilisation à tout moment pour les adapter aux évolutions de la plateforme. Les modifications entrent en vigueur dès leur mise en ligne sur cette page.

Les présentes CGU sont régies et interprétées conformément au droit algérien. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux algériens, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans le pays de résidence de l'utilisateur, MedyTCF étant accessible et utilisé par des candidats du monde entier.